Днес социалната връзка с близките и колегите ни минава през дигиталното.
Това беше единственото решение в трудния период на изолация заради Covid-19.
Съществуват много платформи за видеоконференции и използването им нарасна значително от началото на изолацията.
Но човек има нужда от контакт и социална връзка на всяка възраст. Затова всеки продължава да поддържа тази връзка въпреки разстоянието. Тя обаче не може да замести естествените, физически взаимодействия. Приходите на event мениджърите също намаляха по време на пандемията.
Събитията в широкия смисъл отговарят на тази нужда. Те са необходими за човешкото взаимодействие — от икономическа гледна точка, да, но преди всичко социална.
Но как ще изглежда събитието на утрешния ден при всички санитарни и необходими мерки?
Взривът на виртуалните събития
Хората имат нужда от контакт и социални взаимодействия. Заради изолацията една от възможностите да се задоволи тази нужда са платформите за видеоконференции като Zoom, Skype или FaceTime. Използването им експлодира — Zoom нарасна от 10 милиона до 300 милиона потребители дневно.
Днес, за да се проведе събитие, то трябва да е изцяло дематериализирано. Изложението Laval Virtual, фокусирано върху виртуалната и добавената реалност, организира изданието си виртуално благодарение на 3D платформата Virbela, позволяваща взаимодействие с други хора на място.
Други за съжаление бяха принудени да отменят изданията си — например Paris Games Week в края на годината. Големи събития бяха и отложени — сещаме се за Олимпийските игри. Последният път, когато такова събитие е било отлагано, е бил по време на световните войни…
Макар да съществуват решения за дигитализиране на събитийната индустрия, според нас това никога няма да замести събитието такова, каквото го познавахме преди кризата. Вълнението при влизане в тематично декорирана зала, шумът от радостта на другите участници, музиката на заден план… всичко това не се усеща вкъщи, зад компютъра, на 3D платформа, колкото и реалистична да е тя.
Към завръщане на събитията
Днес не знаем точно кога събитията, независимо от мащаба им, ще могат да се провеждат отново. Със сигурност ще бъдат въведени ограничителни и хигиенни мерки, за да се защитят участниците и организаторите. Най-вероятно ще преминем през ситуация, в която новите събития стават възможни постепенно — първо събирания от петдесет души, после сто, до постепенно завръщане на събития с над хиляда души.
Тези нови събития ще трябва да предложат нещо ново в съдържанието или организацията си, за да облекчат страховете на участниците. Ще трябва да се въведат мерки, гарантиращи безопасността на всички.
Конкретното прилагане на мерки за нашите събития
Всички професионалисти в бранша ще трябва да въведат определени мерки или навици. Кетърингът със сигурност ще трябва да се адаптира. По време на събития той обикновено е под формата на бюфет, откъдето всеки участник се обслужва от общи съдове — форма, неподходяща за ограничаване на контакта. Възможно е да се работи с кетъринг партньора върху други формати, като индивидуални кошници с храна и многократни, поименни чаши, при запазено качество и удобство.
Носенето на маска се препоръчва силно. Немислимо е организаторите, водещите и доставчиците да не носят такива. Същото важи и за участниците.
По време на събития се отделя време за забавления — особено при бизнес срещи. Тези дейности ще трябва да се адаптират спрямо мерките, било то на ниво хигиена на устройствата, спазване на дистанция или предпочитане на подходящи активности като куизове и големи отборни игри.
Събитията тип Road Show съществуват от години. Не са новост, но може би ще са най-подходящи за този период — поредица от идентични събития с малък брой участници на няколко дати вместо едно голямо събитие с много хора. Когато е възможно, за предпочитане е да се прибегне до този формат.
Всички тези мерки ще гарантират безопасността на всички, без да се губи от поглед приятелската атмосфера, създаването на социални връзки и споделените спомени.
Вирусът все още е тук и ще остане дълго. Трябва да се научим да живеем с него, като въвеждаме определени мерки, за да работим и се забавляваме спокойно. Трябва да сме адаптивни и изобретателни.
Така или иначе, събитието на утрешния ден няма да е като това отпреди — поне не в близко бъдеще. Но остава съществено за обществото ни, защото е един от основните начини за създаване на социални връзки.
В заключение:
Нека използваме този период, за да преосмислим и подобрим индустрията, вместо да я изоставим.
Събитията след COVID-19 трябва да са отговорни, креативни и почтени. Те ще ни позволят да изплетем наново тази важна социална връзка, която толкова ни липсваше. Както винаги, събитието ще намери първопричината си — да свързва хората в обществото ни, както между колеги, така и между съмишленици.
